Уважаемые абоненты!
16.10.2017
ООО ПКФ «АсТел» уведомляет об изменении тарифов на оказание услуг проводной телефонной связи для физических лиц с 01.11.2017 г. Подробная информация в разделе «Телефония» - «Тарифы для физических лиц».
Уважаемые абоненты!
28.09.2017
У Вас появилась возможность оплаты услуг ООО ПКФ «АсТел» через терминалы по приему платежей Comepay. Адреса установки терминалов Вы можете узнать в разделе «Информация»
Уважаемые абоненты!
15.06.2016
ООО ПКФ «АсТел» информирует абонентов о повышении абонентской платы за услуги проводной телефонной связи для физических лиц с 01.07.2016 года. Подробная информация в разделе «Телефония» «Тарифы для физических лиц»

Телефон службы поддержки: 601-601

 
   Все вопросы, пожелания, жалобы, связанные с проблемами в работе сети, Вы можете сообщить, позвонив на телефон службы технической поддержки: (8512) 601-601.

   При обращении в техническую поддержку желательно, чтобы Вы находились за своим компьютером, т.к. в большинстве случаев нашим сотрудникам необходимо провести ряд проверок сетевых настроек, в том числе проверку связи с Вашим компьютером. 

    При сбое в работе сети сотрудники технической поддержки попробуют решить проблему удаленно, по телефону. Если это не поможет, то мы направим к Вам выездного специалиста, который подъедет к Вам для решения проблемы. Если проблема была связанна со сбоем Вашего компьютера, то выезд и ремонт являются платными.

 

 

 

На главную страницу